🔐 Faragha & Usalama
Sera ya Faragha
Sera hii inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kushiriki na kulinda taarifa zako unapotumia Know Your Driver (KNOW YOUR DRIVER) nchini Tanzania.
Imesasishwa Mwisho: November 2025
Usimbaji Data
SSL/TLS na usimbaji inapotunzwa (at rest).
Uwazi
Unaweza kuona na kusasisha taarifa zako wakati wowote.
Udhibiti
Unaweza kuondoa ridhaa kwa michakato ya hiari.
Taarifa Tunazokusanya
- Taarifa za Akaunti: jina kamili, barua pepe, namba ya simu, lugha unayopendelea.
- Wasifu wa Dereva: cheti/leseni, picha ya wasifu, eneo la kazi, uzoefu, rufaa za waajiri na nyaraka ulizopakua.
- Matumizi ya Mfumo: kurasa ulizotembelea, tarehe/masaa, kifaa unachotumia, utendaji wa programu (kwa maboresho).
- Taarifa za Uthibitishaji: matokeo ya uthibitisho (mf. uhalali wa leseni/kitambulisho, marejeo ya ajira). Ukaguzi wa mikopo hufanyika tu kwa ridhaa ya mwombaji.
- Ishirini za Biashara: mawasiliano kati ya waajiri na madereva ndani ya mfumo.
Tunavyotumia Taarifa
- Kutekeleza huduma: kuunda/kuendesha akaunti, kusimamia utafutaji na mawasiliano.
- Uthibitishaji: kuthibitisha leseni/kitambulisho/marejeo na kuandaa ripoti safi ya PDF kwa kumbukumbu za HR.
- Usalama na Uzingatiaji: kuzuia ulaghai, kulinda mfumo, na kutii sheria husika.
- Uboreshaji: kuchambua matumizi ili kuboresha kasi, muonekano na uzoefu wa mtumiaji.
- Mawasiliano muhimu: arifa za usalama, mabadiliko ya sera, au uthibitisho wa barua pepe/simu.
Msingi wa Kisheria
- Utekelezaji wa mkataba (mf. kuendesha akaunti yako).
- Maslahi halali ya kampuni (usalama, uboreshaji wa huduma).
- Ridhaa yako (mf. ukaguzi wa mikopo, matangazo ya hiari).
- Wajibu wa kisheria (mf. kuhifadhi kumbukumbu zinazotakiwa).
Kushiriki Taarifa
- Waajiri walioidhinishwa: wanapata taarifa za dereva zinazohitajika tu kwa uamuzi wa ajira.
- Watoa Huduma: wenye mikataba nasi (mifumo ya kuhifadhia data, uchanganuzi, uthibitishaji) chini ya makubaliano ya faragha.
- Sheria na Usalama: tunapohitajika kisheria au kulinda haki zetu na watumiaji.
- Uhamisho wa Biashara: iwapo kutatokea muunganiko au uuzaji wa biashara, tutawajulisha kabla.
Kuhifadhi Taarifa
- Tunatunza taarifa kadri inavyohitajika kutimiza madhumuni ya ukusanyaji.
- Kulingana na sheria, baadhi ya rekodi (kama za miamala/uthibitisho) zinaweza kuhifadhiwa kwa kipindi maalum cha kisheria.
Usalama
- SSL/TLS katika usafirishaji, na usimbaji data inapohifadhiwa (at rest).
- Udhibiti wa ufikiaji na ukaguzi wa mara kwa mara wa usalama.
- Hakuna mfumo ulio mkamilifu – ripoti udhaifu kwa: security@knowyourdrivertz.org.
Haki Zako
- Kuona, kusahihisha au kusasisha taarifa zako.
- Kuomba nakala (export) au kufuta akaunti – isipokuwa pale sheria inapotutaka kuhifadhi baadhi ya taarifa.
- Kukataa/kuondoa ridhaa kwa usindikaji wa hiari (mf. ukaguzi wa mikopo).
- Wasiliana nasi kupitia fomu ya mawasiliano au privacy@knowyourdrivertz.org.
Vidakuzi, PWA & Hali ya Nje ya Mtandao
- Tunatumia vidakuzi muhimu kwa kuingia (login) na uthibitisho wa usalama.
- Toleo la PWA (Programu ya Wavuti) hutumia “service worker” kuhifadhi kurasa/vitufe ili zitumike ukiwa nje ya mtandao.
- Unaweza kufuta vidakuzi/katika mipangilio ya kivinjari chako; baadhi ya huduma zinaweza kupungua.
Watoto
- Huduma zetu hazikulengi walio chini ya miaka 18. Tusipokusudia na tukikusanya, tutafuta taarifa hizo.
Uhamisho wa Kimataifa wa Data
- Taarifa zinaweza kuchakatwa kwenye seva zetu au kwa watoa huduma nje ya nchi yako.
- Tunatumia mikataba ya kiwango cha kimataifa (Standard Contractual Clauses) inapobidi.
Mabadiliko ya Sera
- Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Tutaonyesha tarehe ya toleo jipya juu ya ukurasa huu.
Mawasiliano
- Maswali yoyote kuhusu faragha? Tafadhali wasiliana kupitia fomu ya mawasiliano au barua pepe: privacy@knowyourdrivertz.org.
Una swali kuhusu faragha?
Bonyeza hapa kuwasiliana nasi — tutakujibu haraka iwezekanavyo.